Chúng ta đều hiểu rằng việc duy trì mối quan hệ tốt với các khách hàng sẽ mang lại những lợi ích không hề nhỏ đối với việc kinh doanh của công ty nói chung và chuyên viên môi giới nói riêng. Chính những khách hàng hài lòng sẽ giúp bạn bán hàng, và qua họ bạn sẽ có cơ hội tiếp cận cũng như mở rộng mạng lưới khách hàng của mình hơn. Thế nhưng làm cách nào để giữ được họ ở lại với mình lại là một vấn đề không đơn giản.
Vậy làm sao để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng ?
